İptal ve İade Koşulları
Kişiye Özel Üretim Nedeniyle Cayma Hakkı İstisnası
WeaStamp ürünleri, sizin yüklediğiniz logo ve/veya girdiğiniz metin kullanılarak sipariş bazında özel üretilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz. Bu nedenle, tasarımınız onaylanıp üretime alındıktan sonra "fikrimi değiştirdim" gerekçesiyle iptal/iade kabul edilmemektedir.
Sipariş İptali (Üretim Başlamadan Önce)
Ödemeniz onaylanmış ancak üretime henüz başlanmamışsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşarak siparişinizin iptalini ve ödemenizin iadesini talep edebilirsiniz.
Kusurlu veya Hatalı Ürün
Kişiye özel üretim istisnası, ayıplı/kusurlu teslim edilen ürünler için geçerli değildir. Aşağıdaki durumlarda ürününüzü ücretsiz olarak yeniden üretiriz veya bedelini iade ederiz:
- Kaşe baskı alanında üretim hatası (tasarımınızla uyumsuz baskı)
- Kargoda hasar görmüş teslimat
- Yanlış boyut veya mürekkep renginde gönderim